OA选型要思量,能否与企业共成长?

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OA选型要思量,能否与企业共成长?
发布日期:2015-07-09 来源:比特网

当我们在为公司选型一款OA系统时,常常会考虑很多问题。比如,OA厂商是否可靠?产品是否自行研发?厂商是否有二次开发的能力?是否能提供优质的 服务?是否能接口其它第三方管理软件?实施是否困难?价格是否合适?等等。确实,一个OA系统的上马和运作,对于企业来说,不仅前期要花看得见的成本,还 有后期实施推广时无形的成本,不是一件开玩笑的事情,需要谨慎再谨慎,再三考量。


上面举出的一些考虑因素是显而易见了,还有一些因素也很重要,但是却很容易被忽略。比如:一款OA系统是否能无缝升级呢?据笔者了解,OA厂商在营 销推广自家产品时,往往罗列出所有自己产品能实现的功能,以功能强大来征服用户。即便具体用户在咨询时,厂商也不会把产品说清楚,而是让用户认为任何功能 都可以达到。这就给用户造成一个印象:我现在只用我需求的功能,只要厂商够强大,随时都可以升级产品。不用去追究厂商是如何规划产品的,只要能满足我目前 阶段的需求即可。可实际情况真的是这样吗?


用户不太了解的是,OA厂商在规划产品时,往往策略是不一样的。这里有技术的原因,也有规划的原因。从技术来说,因为语言的选择和开发的平台有异, 有的OA产品框架是固定的,随着技术和管理概念的日新月异,老的框架无法实现新的功能,所以厂商只能再行开发其他版本,导致多版本、多产品并存的局面。从 规划上来说,有的厂商既想卖平台产品,又想把产品拆开了,单独功能独立售卖,还有的厂商根据行业解决方案来打包不同的产品供用户选择。这种混乱的局面最大 的问题是,各个产品之间其实是无法包容和升级的!


且看业内著名的泛微品牌,目前推出了四个系列供用户选择:针对小微企业的云平台Eteams、适用于中小企业的e-office、适合中大型企业的 e-cology,以及移动应用e-mobile。这样的分类将用户清晰的定位,针对不同人群给不同的服务。但是用户很容易忽略的一点是,这几个产品有着 各自的框架,无法升级。而一个企业的发展是动态的,今天的小微团队也许明天就快速发展到中小型的规模,随着管理半径的扩大,今天的需求明天就扩展到无法满 足。这个时候,如果重新换一个OA版本使用,是一件不大不小的麻烦。牵一发而动全身,一切都要重新适应不说,原有的数据是否能无缝地对接还要打一个问号。


笔者又浏览了一下业内比较知名的通达,旗下产品线丰富,按行业的划分,将产品分为了集团版、政务版、教育版,甚至还有拆分的多个小型产品,比如 CRMBI、即时通讯等。是否OA厂商能做到足够了解各个行业的业务情况呢?是否能保证这种行业版的OA产品一定就适合各个企业呢?当企业想升级的时 候,是否能拿得出便捷、安全、经济的解决方案呢?这都得打一个问号。


不过笔者也发现业内存在一些同一框架发展的OA产品,比如代表了新一代OAoa协同运营系统。从一个框架发展起来的平台型产品,用户根据需求 购买开放不同子功能的OA系统,日后可以根据需求扩展,进一步开放不同的子功能,或者接口第三方软件,或者二次开发定制。这样的好处在于,系统无缝升级, 主体并未受到影响。对于使用系统的全部用户来说,是一种平稳过渡,而对于企业而言,最小的动作,即是对数据最好的保护。


写到这里,你是不是要赶快看看自己在用的OA系统是否能无缝升级,适应将来企业的发展呢?对于还在选型的用户来说,这也不妨作为一条有建设性的建议最为参考。

 

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